登錄阿里云賬號后發現找不到域名,可能原因是查找的域名不在該賬號下所致,您可參考本文找回域名所在賬號的登錄名,然后通過此登錄名登錄域名控制臺,管理維護您的域名。
前提條件
找回域名所在賬號的登錄名前,您需要確認以下信息:
域名在有效期內。
域名注冊商是阿里云。
域名沒有因過期未及時續費被其他人注冊。
您可以通過WHOIS查詢域名當前的狀態。
操作步驟
確認域名狀態正常后,找回域名所在賬號的步驟如下:
1.進入找回登錄名頁面,選擇域名找回。
說明 找回登錄名頁面也可以從阿里云官網上方的菜單支持與服務 > 幫助文檔 > 自助工具中,單擊找回賬號登錄名工具進入。
2.輸入域名,并拖動滑塊操作驗證。
3.單擊立即找回。
4.在彈出的頁面中選擇驗證方式,單擊立即驗證,可以選擇以下一種方式進行驗證。
通過手機驗證碼驗證
通過拍攝臉部驗證
通過聯系客服驗證
5.根據界面提示,完成驗證后找回登錄名。
您的阿里云賬號綁定的手機或郵箱會收到阿里云發送的域名所在賬號。通過找回的阿里云賬號登錄后,進入阿里云域名控制臺,即可找到相應的域名。