湖北移動
時間：2021-08-03 | 欄目：通信 | 點擊：次
湖北移動服務與支持，是湖北移動通過互聯網平臺提供網上客服支持，解答各種客戶咨詢疑問，增進與客戶溝通。
1999年7月，根據國務院關于電信、移動分離的產業決策，中國移動通信集團湖北有限公司正式成立并開始獨立運營，實行省委、省政府和中國移動通信 集團公司雙重領導。2002年公司在美國、香港資本市場上市，成為省內最大的一家外商投資企業。公司在全省設有14個分公司，在各地設有分支機構，負責當 地的移動通信運營。
多年來，承蒙社會各界對湖北移動通信事業的關心和支持，特別是廣大移動通信客戶的厚愛，湖北移動通信保持 了較高的發展速度，其網絡規模、技術層次、服務水平有了較大的提高。全省已建成直達所有市縣和發達鄉鎮的移動通信網絡，基本實現了省內沿江、沿公路、沿鐵 路（“三沿”）無縫隙覆蓋。
為全方位滿足社會和客戶的需求，除基本通話業務外，公司還向客戶提供了短消息、信息點播、移動秘書、移動 夢網、IP電話、手機銀行、手機證券、CMNET移動互聯網、GPRS手機上網、MMS彩信、彩鈴等新業務。公司擁有知名的10086客戶服務品牌，“一 點接入，全網服務”的10086全省聯網大型客服系統，可實現業務受理、業務咨詢、話費查詢等多種功能。近年來，移動數據業務發展迅猛，其中，方便快捷的 短消息業務和豐富多彩的移動夢網業務，深受我省廣大人民群眾歡迎。
聯系方式
email：hb-10086@139.com
//www.hb.10086.cn