國內(nèi)領(lǐng)先的智能客戶聯(lián)絡與互動解決方案提供商訊鳥軟件宣布，正式推出其全新打造的“人工智能雙創(chuàng)服務平臺”。這一舉措標志著訊鳥軟件在深化人工智能技術(shù)應用、服務國家創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略方面邁出了堅實一步，旨在為廣大的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)及團隊提供智能化、一體化的支撐服務。

隨著人工智能技術(shù)從概念走向大規(guī)模商業(yè)化應用，其與各行業(yè)融合的深度和廣度不斷拓展，已成為驅(qū)動產(chǎn)業(yè)升級和經(jīng)濟增長的新引擎。對于眾多初創(chuàng)企業(yè)和正處于轉(zhuǎn)型期的中小企業(yè)而言，獨立開發(fā)和應用前沿AI技術(shù)往往面臨技術(shù)門檻高、研發(fā)成本大、人才儲備不足等現(xiàn)實挑戰(zhàn)。訊鳥軟件憑借自身在智能語音、自然語言處理、大數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域的多年技術(shù)積累與行業(yè)服務經(jīng)驗，敏銳洞察到這一市場痛點，適時推出了此平臺。

據(jù)悉，訊鳥軟件此次發(fā)布的人工智能雙創(chuàng)服務平臺，并非單一的技術(shù)工具，而是一個集成了技術(shù)賦能、數(shù)據(jù)服務、場景落地指導和生態(tài)鏈接的綜合服務體系。其核心優(yōu)勢體現(xiàn)在以下幾個方面：

技術(shù)賦能，降低創(chuàng)新門檻。平臺將訊鳥成熟穩(wěn)定的AI核心能力，如智能語音交互、語義理解、智能質(zhì)檢、情感分析等，以標準化API接口、低代碼/無代碼開發(fā)工具或行業(yè)解決方案模板的形式開放給入駐企業(yè)。這使得非技術(shù)背景的創(chuàng)業(yè)者也能快速將AI能力集成到自己的產(chǎn)品或服務中，極大縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期，降低了初始技術(shù)投入。

數(shù)據(jù)驅(qū)動，提供決策支持。平臺依托訊鳥處理海量客戶互動數(shù)據(jù)的經(jīng)驗，能夠為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目提供行業(yè)洞察分析、市場趨勢預測以及用戶行為建模等數(shù)據(jù)服務。創(chuàng)業(yè)者可以利用這些經(jīng)過脫敏和深度分析的數(shù)據(jù)，更精準地定位目標市場、優(yōu)化產(chǎn)品設計、制定營銷策略，實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動的精益創(chuàng)業(yè)。

再次，場景融合，加速落地應用。平臺特別注重AI技術(shù)與垂直行業(yè)場景的結(jié)合。訊鳥軟件將自身在金融、教育、政務、醫(yī)療、零售等行業(yè)的成功實踐進行梳理和提煉，形成了一系列可參考、可復制的場景化應用方案。平臺將提供從技術(shù)咨詢、方案設計到試點部署的全流程指導，幫助創(chuàng)業(yè)者跨越從技術(shù)到市場的“最后一公里”。

生態(tài)構(gòu)建，鏈接多元資源。該平臺還將扮演“連接器”的角色，致力于構(gòu)建一個開放的創(chuàng)新生態(tài)。除了訊鳥自身的資源，平臺計劃引入風險投資機構(gòu)、產(chǎn)業(yè)園區(qū)、高?？蒲性核?、法律財務服務機構(gòu)等合作伙伴，為入駐的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)團隊提供融資對接、場地支持、人才招聘、政策咨詢、知識產(chǎn)權(quán)保護等一站式配套服務，形成滋養(yǎng)創(chuàng)新項目的“熱帶雨林”。

訊鳥軟件相關(guān)負責人表示：“我們推出人工智能雙創(chuàng)服務平臺的初心，是希望將我們在企業(yè)級AI服務中沉淀的技術(shù)、數(shù)據(jù)和經(jīng)驗，轉(zhuǎn)化為更普惠的創(chuàng)新能力，賦能給千千萬萬有想法、有激情的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者。我們相信，人工智能的未來不僅屬于科技巨頭，更屬于每一個能夠善用這項技術(shù)解決實際問題的團隊。”

業(yè)內(nèi)專家分析認為，訊鳥軟件的此次布局，是其從“產(chǎn)品服務商”向“平臺生態(tài)構(gòu)建者”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要信號。在“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的持續(xù)浪潮和人工智能國家戰(zhàn)略的推動下，此類聚焦于降低AI使用門檻、促進成果轉(zhuǎn)化的服務平臺，具有重要的社會價值和廣闊的市場前景。它不僅能夠幫助創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者抓住AI時代的機遇，也有助于培育更多高質(zhì)量的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新模式，為數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展注入新的活力。

訊鳥軟件的人工智能雙創(chuàng)服務平臺將不斷完善服務內(nèi)容，擴大合作生態(tài)，力求成為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者探索AI應用、實現(xiàn)商業(yè)夢想的可靠伙伴和加速器。