作為我國信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)建設的主力軍，中(zhong)國電信(xin)集團公(gong)司(si)著(zhu)力開發和(he)推廣(guang)信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)應(ying)(ying)用，努力使(shi)信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)成果惠及(ji)社會各行業(ye)(ye)和(he)廣(guang)大(da)人民群眾。先后為 20多(duo)個(ge)行業(ye)(ye)和(he)廣(guang)大(da)企業(ye)(ye)提供(gong)了(le)針對性的信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)解決方案，服(fu)(fu)(fu)務(wu)領域(yu)從(cong)基礎通(tong)信(xin)拓展(zhan)到系統集成、網(wang)(wang)絡安全、視(shi)頻會議、視(shi)頻監控、數據中(zhong)心(xin)托(tuo)管(guan)、呼(hu)叫中(zhong)心(xin)及(ji)網(wang)(wang)絡維(wei)護(hu)外包(bao)、網(wang)(wang)絡管(guan)理、災難備份(fen)、綜(zong)合(he)信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)咨詢等方面；認真履行電信(xin)普遍服(fu)(fu)(fu)務(wu)義務(wu)，積(ji)極服(fu)(fu)(fu)務(wu)“三(san)農”，持(chi)續推進“村(cun)(cun)村(cun)(cun)通(tong)電話”工程和(he)“千鄉(xiang)萬村(cun)(cun)”信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)示范工程，落實“三(san)電”下鄉(xiang)推廣(guang)工作；主動(dong)為廣(guang)大(da)百(bai)姓提供(gong)“衣食住行用”等各方面的綜(zong)合(he)信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)服(fu)(fu)(fu)務(wu)，為推動(dong)信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)與工業(ye)(ye)化(hua)(hua)融(rong)合(he)，加快農村(cun)(cun)信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)化(hua)(hua)建設，縮小城鄉(xiang)數字鴻溝，方便百(bai)姓享受信(xin)息(xi)(xi)(xi)(xi)新(xin)生活做出了(le)應(ying)(ying)有貢獻。

隨著國家2008年(nian)實(shi)(shi)施(shi)新(xin)一輪電(dian)(dian)信(xin)體制改(gai)革和(he)2009年(nian)初發(fa)(fa)(fa)放(fang)第三(san)代移動通(tong)信(xin)（3G）牌照，中(zhong)國電(dian)(dian)信(xin)集團公司迎來了全業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)經(jing)營和(he) 3G發(fa)(fa)(fa)展(zhan)的(de)(de)新(xin)機遇、新(xin)挑戰(zhan)(zhan)。在新(xin)的(de)(de)起點上(shang)，中(zhong)國電(dian)(dian)信(xin)將(jiang)進(jin)一步(bu)深入學習和(he)實(shi)(shi)踐科學發(fa)(fa)(fa)展(zhan)觀，積極實(shi)(shi)施(shi)聚焦(jiao)客(ke)戶的(de)(de)信(xin)息化創新(xin)戰(zhan)(zhan)略，堅持“用戶至(zhi)上(shang)、用心服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)”的(de)(de)服(fu)務(wu)(wu)(wu)(wu)理念和(he)“追求企業(ye)價值與(yu)客(ke)戶價值共同成(cheng)長(chang)”的(de)(de)經(jing)營理念，努力實(shi)(shi)現全業(ye)務(wu)(wu)(wu)(wu)又好又快發(fa)(fa)(fa)展(zhan)，做(zuo)優秀企業(ye)公民，為國民經(jing)濟發(fa)(fa)(fa)展(zhan)和(he)社會信(xin)息化建設做(zuo)出更大貢獻(xian)。